Verzenden

Wij doen ons uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te leveren. Houd rekening met een levertijd van 1–3 werkdagen. Mocht het om welke reden dan ook niet lukken om deze levertijd te halen, dan brengen wij je hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

 

Verzendkosten Nederland

• Klein brievenbuspakket zonder track & trace tot 50 gram: €1,95

• Groter brievenbuspakket zonder track & trace tot 350 gram: €3,95

• Brievenbuspakket met track & trace: €4,35

• Groot pakket met track & trace: €6,95

Gratis verzending vanaf €75. Maak je gebruik van gratis verzending? Dan wordt je pakket verzonden met de goedkoopste verzendmethode (zonder track & trace).

 

Verzendkosten België

• Brievenbuspakket zonder track & trace tot 100 gram: €4,65

• Brievenbuspakket zonder track & trace tot 350 gram: €7,75

• Groot pakket met track & trace: €9,30

 

Verkeerd bezorgadres doorgegeven?

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen de bestelling nog voor je te wijzigen.

 

Retourneren

Voldoet een artikel niet helemaal aan je verwachting? Of wil je het bestelde item ruilen voor een andere maat of een ander artikel? Geen probleem!
Wanneer je een item wilt retourneren, dien je dit per e-mail aan te melden met vermelding van je ordernummer.

E-mail: info@theglam.nl 

Wacht met terugzenden totdat je een reactie van The GLAM hebt ontvangen.

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om de retour aan te melden.
Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

 

Retourvoorwaarden

• Het artikel is voorzien van ons label (ook bij sieraden).

• Het artikel is onbeschadigd.

• Het artikel is niet gedragen of gewassen en bevat geen parfumgeur of make-upvlekken.

• Mysteryboxen, adventskalenders en oorbellen nemen wij niet retour.

• Wanneer je een gratis item hebt ontvangen bij je bestelling, moet dit bij retournering ook worden teruggestuurd.

• Ook sieraden mogen niet gedragen zijn.

• Indien de retour niet aan alle eisen voldoet, kunnen wij deze niet verwerken.

The GLAM behoudt zich te allen tijde het recht voor om retour gestuurde producten te weigeren wanneer niet wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden.

Wanneer The GLAM speciale acties heeft waarbij vooraf vermeld wordt dat items niet retour kunnen, kunnen wij hier helaas geen uitzonderingen op maken.

 

Garantie

Wij geven geen garantie op ritsen, pailletten, steentjes, magneetsluitingen of wasfouten.